Algemene voorwaarden
Welkom bij de algemene voorwaarden van FloQX. Je kunt de volledige algemene voorwaarden vinden onderaan deze pagina. Lees deze zorgvuldig door, zodat je op de hoogte bent van de regels en afspraken die van toepassing zijn op onze diensten.
Belangrijke regels en afspraken bij FloQX
Bij FloQX zijn er enkele belangrijke regels en afspraken waar je als klant op moet letten. Deze hebben betrekking op bestellingen, betalingen, leveringen en retourneringen. Details hierover vind je in onze uitgebreide voorwaarden.
Rechten en verantwoordelijkheden als klant
Als klant van FloQX heb je bepaalde rechten en verantwoordelijkheden. Je hebt recht op een conform product, een veilige betaalomgeving en een correcte afhandeling van je bestelling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie en het naleven van onze voorwaarden.
Klachten en conflicten
FloQX streeft naar tevreden klanten. Mocht je toch een klacht hebben of een conflict ervaren, neem dan contact op. Ik zal je klacht zorgvuldig behandelen en mijn best doen om tot een bevredigende oplossing te komen.
Specifieke situaties en overmacht
In specifieke situaties, zoals overmacht, kan FloQX anders handelen dan normaal. We zullen je altijd zo snel mogelijk informeren en samen naar een passende oplossing zoeken. Onze aansprakelijkheid is in dergelijke gevallen beperkt conform de wettelijke bepalingen.